skip to Main Content

Handelsbetingelser

Virksomhedsoplysninger

Gledja.com drives af:
Rosenkildes
Rugvænget 15
8700 Horsens
CVR: 37408050
info@gledja.com

 

BESTILLING, LEVERING & BETALING

Alle de viste priser på hjemmesiden er inkl. dansk moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser. Prisen på bestillingstidspunktet, er den gældende pris for købet. Rosenkildes tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer samt udsolgte varer.

 

Sådan handler du hos Gledja.com

Du foretager et køb hos Gledja.com på følgende måde:

  1. Find den designskabelon du ønsker. Personliggør den i designprogrammet, så den passer til det udtryk du ønsker og godkend.
  2. Læg dit design i indkøbskurven og gå herefter til kassen.
  3. Indtast dine personlige oplysninger. Hvis du vil bibeholde adgang til dine filer, skal du oprette en brugerprofil.
  4. Godkend vores handelsbetingelser.
  5. Tjek at alle oplysninger er korrekte og godkend købet.

 

LEVERING

Du får adgang til dine digitale filer (pdf) til download, så snart din betaling er registreret. Dette sker via et download link, som du modtager i check out processen, når betalingen er gået igennem. Herefter har du adgang til dine filer under ”Min konto” og “Alle ordrer”.

Du skal være opmærksom på, at du udelukkende køber brugsretten til personlig brug. Dine digitale produkter købt fra Gledja.com må ikke bruges kommercielt. Al kopiering, udover til dit private brug og yderligere uretmæssig spredning er forbudt. Du er selv ansvarlig for at filerne ikke spredes til andre brugere og for at tage sikkerhedskopi til eget brug. Hvis dine filer f.eks. havner på et fildelingssite, kan vi finde frem til dit ordrenummer.

Kontakt os på info@gledja.com, hvis du ønsker at bruge et produkt i kommercielt øjemed.

 

Leveringsomkostninger

Levering på digitale produkter er altid gratis.

 

Betaling

Vi tilbyder flere mulige betalingsmetoder. Den mest sikre, og den betalingsform vi anbefaler alle kunder, er at betale med et betalingskort. Vi accepterer følgende betalingsmetoder: VISA, Mastercard og MobilePay

 

Online betaling med kort

Der betales via en sikker og krypteret SSL-forbindelse (Secure Socket Layer). Dette betyder  at
dine kortoplysninger ikke kan læses af udenforstående.

Når du handler med et betalingskort, forbeholder vi os retten til at kontrollere, om de personlige oplysninger der er opgivet, er sande.

Vi kan til enhver tid nedskrive det betalte beløb – hvis f.eks. et produkt er udsolgt, eller ikke ønskes alligevel. Men af sikkerhedsmæssige årsager kan vi ALDRIG forhøje det godkendte beløb.

 

Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre. Disse registreres kun i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger, såfremt dette ønskes.

For at du kan indgå aftale med os på Gledja.com, har vi brug for følgende oplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger, med det formål at kunne levere varen korrekt til dig.

Personoplysningerne registreres hos Rosenkildes og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via Gledja.com, sikrer vi at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcist hvilke oplysninger der indsamles, og hvorfor.

Direktøren for Rosenkildes har, som den eneste, adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Rosenkildes, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed, rettes til info@gledja.com

 

Cookies

På Gledja.com anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Hvordan dette gøres, afhænger af din browser.

 

Logstatistik

Vi bruger en logstatistik på gledja.com. Dette er et statistik-system, der opsamler information, som kan give et statistisk billede af hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra, og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere Gledja.com til din fordel.

 

FORTRYDELSESRET

Der ydes ikke fortrydelsesret på digitale produkter til download, såfremt download er påbegyndt.

 

Reklamationsret

Der ydes 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Hvilket betyder, at du enten kan få varen redesignet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Skade på varen som følge af fejlhåndtering fra kundens side er ikke dækket af reklamationsretten. Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Rosenkildes i rimelig tid efter varens modtagelse.

Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.

Du reklamerer ved at kontakte os på info@gledja.com

 

Back To Top